您当前的位置:联合越野 >> 资讯 >> 行业动态 >> 正文

三周岁的吉利博越 消费者马不停蹄的烦恼

nbbeisuda.com

联合越野

微博

日期:2019年03月26日

 

 

3.15过后,一众车企松下紧绷的神经,目睹别的行业暴雷,自认躲过一劫的他们再接再厉,为大老板歌功颂德。锁在消费者心头的愁和苦并不会烟消云散,对面那个体型庞大,要人有人、要钱有钱的汽车集团,并没有为车型问题拿出建设性的解决方案。

吉利博越SUV在2019年三月二十六日满三岁了。作为消费者的一员,我在2016年9月即通过吉利汽车官方客服系统反映汽车发生动力失灵的问题,这之后石沉大海。上周,我间接收到来自厂家的回复,这是三年来的首次。以上是服务于吉利博越的公关人员转呈给我的信息。我并不晓得,这个信息来自吉利汽车的何许人也,但这条信息再次伤害了一名消费者对于吉利厂家信誉残存的一点点期盼!

 

 

我的故障车安稳地停在自家车位。迄今为止,只有3.15当日,当我撰写“吉利博越车主无处安放的315 悲伤”一文后,服务于吉利博越的公关人员与我见面进行短暂交流。不但吉利厂家的技术专家没有见到我这台故障车,连公关人员也只是与我做初次交流接触,那么,这条转呈的信息里——“经服务公司、基地研究院和变速箱厂商检查确认,车辆无质量问题”,这句话从何而来?请吉利汽车回复我:究竟是服务公司、基地研究院和变速箱厂商的哪一位技术高人对我的故障车辆进行检查测试并确认呢?作为故障车主的我,怎么并不知晓此事!

这台吉利博越的故障车在某些时候会失去动力,本文就公关人员这条转发给我的,来源非常模糊的回复——“车辆无质量问题,判断为触发变速箱保护机制。”发表感言。

我倒要请问吉利汽车,这个保护机制保护的是谁?是不是行驶在路上,随时处于交通安全事故风险下的消费者?如果因为所谓的保护机制而对于汽车驾驶员生命财产安全造成威胁,这能不能叫做保护机制?

众所周知,2019年全球第一空难——波音737max坠机事件发生后,波音飞机CEO丹尼斯·马伦伯格自称飞机无有问题,并致电美国元首特朗普。这个声明不能服众,全世界愤怒了,737max机型在全球停飞。各方航空技术专家分析后认为——坠机事件与飞机的自动防失速功能,即所谓的“MCAS功能”高度相关,这会让飞行员失去对飞机的控制。还记得那位当驾驶舱玻璃破碎后仍然将飞机安全着陆的中国机长刘传健吗?这位英雄正是因为在设备失灵的时候仍然能够将飞机控制在自己手中,挽救了航班上所有人的生命!!!

 

 

波音飞机这个自动防失速功能与公关人员提供给我的,来自吉利汽车专家所谓的——“触发变速箱保护机制”非常相似。波音飞机的“MCAS功能”防止失速,当飞行员无法控制,冲向了地面,造就了空难!吉利博越的变速箱保护机制导致踩油门动作失灵,防止加速,驾驶员无法控制。很庆幸笔者现在活着,并能够写下这篇文章。我假设的情境——“因为在十字路口,触发了吉利博越的变速箱保护机制,而被一辆疾驰而来的,刹车距离超远的载重大货车,甚至半挂拖车追尾的事故”并没有发生。为避免因为这个原因对生命财产安全造成威胁,笔者的车子还安静地停在车位,并没有充分发挥吉利博越作为一辆汽车的功能。

通过在各大汽车论坛搜索,吉利博越油门失灵并不是我的个案。很多吉利博越车主在发现问题后对此质疑,并通过车质网等平台投诉,但我并没看到吉利汽车对此进行深刻而清醒的官方答复。一句来自公关人员转发的解释就能够让消费者认同并坦然接受?吉利汽车太轻视消费者了,不必说我这个吉利博越的消费者在吉利汽车还没创立的时候就已经在北京吉普汽车有限公司发动机分厂的流水线上生产发动机配件了,对于线上的事情并不陌生,想想看,当联合越野读者中的吉利博越用户踩下油门,一脚轰到4000转,车子纹丝不动之时,那一刻的心头,是疑问,是无解,是焦虑,是愤怒,是马不停蹄的烦恼!

消费者马不停蹄的烦恼,正是拜三岁生日的吉利博越所赐。公关人员在这张图上陈述的——全球700000用户,同庆吉利博越3周年。请问吉利汽车,这份老王卖瓜,自卖自夸的勇气来自哪里?我作为吉利博越70万用户中的一分子,绝没有庆祝吉利博越三周年的用意与喜悦,即便不提其他因为吉利博越故障造成烦恼的用户,那也是699999用户,是谁给了吉利博越营销部门夸夸其谈的勇气?

 

 

写在执迷浮夸,没有敢于担当以及为消费者负责到底精神的吉利博越车型发布三周年之际!

 

 

 

 

来源:联合越野

类型:原创

作者:张渤洋

责任编辑:蔺小七

关键词:

与博越相关

24小时热点推荐:

网站快三娱乐平台| 关于我们| 招贤纳士| 联系我们| 汽车图片| | 法律声明
安全

SUV报价及图片,百度“”更方便

Powered by 联合越野,All Right Reserved . 京ICP备10216600号-1

北京PK10计划人工在线计划 全天稳定在线计划 全天pk10计划 辉煌彩票网 快三平台 北京PK10计划人工在线计划 快三娱乐平台 辉煌彩票 快三娱乐平台